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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Yoobook (ci-après « la Plateforme »), éditée par Yoobook, accessible à l'adresse yoobook.ch.

En accédant à la Plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Yoobook est une plateforme SaaS permettant aux professionnels de la beauté (salons de coiffure, instituts de beauté, etc.) de :

  • Gérer leurs réservations en ligne
  • Gérer leur agenda et leurs clients
  • Envoyer des rappels automatiques
  • Gérer leurs services et tarifs
  • Accéder à des statistiques de leur activité

3. Accès et inscription

L'accès à la Plateforme est réservé aux professionnels majeurs. L'inscription se fait via Google OAuth ou email. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

4. Plans et tarifs

Yoobook propose trois plans d'abonnement mensuels :

  • Starter : 29 CHF/mois
  • Pro : 49 CHF/mois
  • Studio : 89 CHF/mois

Les paiements sont traités par Stripe. Les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois. L'utilisateur peut annuler à tout moment depuis son tableau de bord, sans frais.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser la Plateforme conformément aux lois applicables
  • Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
  • Ne pas utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses
  • Respecter les droits des tiers

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (design, code, contenus) sont la propriété exclusive de Yoobook. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Disponibilité du service

Yoobook s'efforce d'assurer la disponibilité de la Plateforme 24h/24 et 7j/7. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. Yoobook ne saurait être tenu responsable des interruptions de service.

8. Limitation de responsabilité

Yoobook ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de la Plateforme. La responsabilité de Yoobook est limitée au montant des abonnements payés au cours des 3 derniers mois.

9. Résiliation

Yoobook se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

10. Modification des CGU

Yoobook se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de Genève sont seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@yoobook.ch